‫الرئيسية‬ ترجمة مداميك انتهاكات حقوق الطفل من قبل الحكومات التي أيدت التعلم عبر الإنترنت إبان جائحة كوفيد 19
ترجمة مداميك - تقارير - 7 يونيو 2022, 5:20

انتهاكات حقوق الطفل من قبل الحكومات التي أيدت التعلم عبر الإنترنت إبان جائحة كوفيد 19

 

 

إعداد – قسم الترجمة والصحافة الدولية

٢٥مايو 2022 بيان صحفي

الحكومات تضر بحقوق الطفل في التعلم عبر الإنترنت

في أيام الدراسة، يستيقظ رودين البالغ من العمر 9 سنوات كل صباح الساعة 8 في مدينة اسطنبول بتركيا، ليتناول صحنا من حبوب الشوكولاتة على الإفطار؛ تذكره والدته، كما تفعل دائمًا، بتنظيف أسنانه بعد ذلك. بحلول الساعة 9 صباحًا، يدخل الفصل ويلوح بالترحيب لمعلمه وزملائه في الفصل. يأمل ألا يستطيع أحد أن يقول إنه نعسان قليلاً، أو أنه متأخر في أداء واجباته المدرسية.

وأثناء فترات الراحة بين الحصص يقرأ رودين رسائل الدردشة من زملائه ويشاهد رسومات الشعار المبتكرة على اللوحة التي يتركها معلمه مفتوحة. يشاهد صديقه وهو يرسم قطة؛ يعتقد أن صديقه يرسم بطريقة أفضل منه بكثير. بعد الظهر وفي وقت لاحق يفتح رودين موقعاً إلكترونياً لحضور فصل الرياضيات الذي يبث ذلك اليوم على المستوى الوطني. وفي نهاية كل يوم ينشر صورة لواجباته المدرسية على صفحة معلمه في وسائل التواصل الاجتماعي.

يقوم سرب غير مرئي من تقنيات التتبع بمراقبة تفاعلات رودين، دون علمه، عبر الإنترنت طوال اليوم. وفي غضون أجزاء من الثانية من تسجيل دخول رودين إلى الفصل في الصباح، تبدأ منصة التعلم عبر الإنترنت في مدرسته في تتبع الموقع المادي لرودين – في المنزل في غرفة معيشة عائلته، حيث أمضى معظم أيامه أثناء إغلاق الوباء. يمرر السبورة الافتراضية معلومات حول عاداته في رسم الخربشة إلى تكنولوجيا الإعلان والشركات الأخرى؛ ومع نهاية فصل الرياضيات، يتابع المتتبعون رودين خارج فصله الدراسي الافتراضي وإلى التطبيقات والمواقع المختلفة التي يزورها عبر الإنترنت. وتصل منصة التواصل الاجتماعي التي يستخدمها رودين لنشر واجباته المنزلية بصمت، إلى قائمة جهات الاتصال بهاتفه وتقوم بتنزيل التفاصيل الشخصية حول عائلته وأصدقائه. تقوم الخوارزميات المتطورة بمراجعة هذه المجموعة من البيانات، وهو ما يكفي لتجميع صورة حميمة لرودين وذلك لمعرفة امكانية التأثير عليه بسهولة.

لم يكن رودين ولا والدته على علم باستمرار حدوث هذا. ولم يخبرهم معلمه إلا أنه كان عليه استخدام هذه المنصات كل يوم ليكون ضمن الحضور في المدرسة خلال جائحة كوفيد 19. [1]

هذا التقرير هو تحقيق عالمي في تكنولوجيا التعليم التي أقرتها 49 حكومة لتعليم الأطفال أثناء الوباء. وجدت هيومن رايتس ووتش، استنادًا إلى التحليل التقني والسياسي لـ 164 منتجًا من منتجات تكنلوجيا التعليم، أن “تأييد الحكومات لغالبية منصات التعلم عبر الإنترنت يعرض للخطر أو ينتهك بشكل مباشر خصوصية الأطفال وحقوق الأطفال الأخرى، لأغراض لا علاقة لها بتعليمهم.

أدى وباء فيروس كورونا إلى قلب حياة الأطفال وتعلمهم في جميع أنحاء العالم. تركزت معظم البلدان على شكل من أشكال التعلم عبر الإنترنت، واستبدال الفصول الدراسية المادية بمواقع وتطبيقات تكنلوجيا التعليم؛ وقد ساعد ذلك على سد الثغرات العاجلة في توفير شكل من أشكال التعليم للعديد من الأطفال.

ولكن تحققت قلة قليلة من الحكومات، أثناء اندفاعهم لربط الأطفال بالفصول الدراسية الافتراضية، مما إذا كانت تكنولوجيا التعليم التي كانوا يؤيدونها أو يشترونها بسرعة للمدارس آمنة للأطفال. نتيجة لذلك، تعرض الأطفال الذين تمكنت عائلاتهم من الوصول إلى الإنترنت والأجهزة المتصلة، أو الذين قدموا تضحيات صعبة من أجل القيام بذلك، لممارسات الخصوصية لمنتجات تكنولوجيا التعليم التي قيل لهم أو طُلب منهم استخدامها أثناء إغلاق المدرسة. بسبب كوفيد ١٩.

أجرت هيومن رايتس ووتش تحليلها الفني للمنتجات بين مارس وأغسطس 2021، وتحققت لاحقًا من نتائجها على النحو المفصل في منهجية التحليل. أخذ كل تحليل بشكل أساسي لمحة عن انتشار وتكرار تقنيات التتبع المضمنة في كل منتج في تاريخ معين على شاشة العرض. قد يتأرجح هذا الانتشار والتردد بمرور الوقت بناءً على عوامل متعددة، مما يعني أن التحليل الذي يتم إجراؤه في التواريخ اللاحقة قد يختلف باختلاف سلوك المنتجات.

وظهر أن 146 منتجاً أي (89 بالمائة) من بين 164 تمت مراجعتها من منتجات تكنولوجيا التعليم، تشارك في ممارسات البيانات التي تعرض حقوق الأطفال للخطر، أو ساهمت في تقويض أو نشطت في انتهاك هذه الحقوق. راقبت هذه المنتجات الأطفال أو كانت لديها القدرة على مراقبتهم، في معظم الحالات سرا ودون موافقة الأطفال أو والديهم، في كثير من الحالات تجمع هذه المنتجات البيانات عن هوية الأطفال، ومكان وجودهم، ما يفعلونه في الفصل الدراسي، من هم عائلاتهم وأصدقائهم، وما هو نوع الجهاز الذي يمكن لعائلاتهم توفيره لهم للاستخدام.

قامت معظم منصات التعلم عبر الإنترنت بتثبيت تقنيات التتبع التي تتبعت الأطفال خارج فصولهم الدراسية الافتراضية وعبر الإنترنت بمرور الوقت. كما قام بعض الأطفال بوضع علامات غير مرئية وبصمات أصابعهم بطرق كان من المستحيل تجنبها أو التخلص منها – حتى لو كان لدى الأطفال وأولياء أمورهم والمعلمون الرغبة والمعرفة الرقمية للقيام بذلك – دون إلقاء الجهاز بعيدًا في سلة المهملات.

أرسلت معظم منصات التعلم عبر الإنترنت أو منحت الوصول إلى بيانات الأطفال إلى شركات الطرف الثالث، وعادة ما تكون شركات تكنولوجيا الإعلان. من خلال القيام بذلك، يبدو أنهم سمحوا للخوارزميات المتطورة لهذه الشركات بفرصة تجميع وتحليل هذه البيانات معًا لتخمين الخصائص والاهتمامات الشخصية للطفل، والتنبؤ بما قد يفعله الطفل بعد ذلك وكيف يمكن التأثر به. يمكن بعد ذلك بيع الوصول إلى هذه الأفكار لأي شخص – المعلنين ووسطاء البيانات وغيرهم – الذين سعوا لاستهداف مجموعة محددة من الأشخاص ذوي الخصائص المماثلة عبر الإنترنت.

تتم مراقبة الأطفال على نطاق مذهل في فصولهم الدراسية عبر الإنترنت. لاحظت هيومن رايتس ووتش أن 146 منتجًا من منتجات تكنلوجيا التعليم ترسل أو تمنح الوصول مباشرة إلى البيانات الشخصية للأطفال إلى 196 شركة تابعة لجهات خارجية، بأغلبية ساحقة من تكنلوجيا الاعلان. بعبارة أخرى، تم اكتشاف أن عدد شركات تكنلوجيا الاعلان التي تتلقى بيانات الأطفال أكبر بكثير من شركات تكنلوجيا التعليم التي ترسل هذه البيانات إليها.

استهدفت بعض منتجات تكنلوجيا التعليم الأطفال بالإعلانات السلوكية. وذلك باستخدام بيانات الأطفال – المستخرجة من الإعدادات التعليمية – لاستهدافهم بمحتوى وإعلانات مخصصة تتابعهم عبر الإنترنت، لم تشوه هذه الشركات تجارب الأطفال عبر الإنترنت فحسب، بل خاطرت أيضًا بالتأثير على آرائهم ومعتقداتهم في وقت من حياتهم حين يتعرضون لخطر كبير من التدخل والتلاعب بأفكارهم. أرسل العديد من منتجات تكنلوجيا التعليم بيانات الأطفال إلى شركات متخصصة في الإعلانات السلوكية أو التي تحدد خوارزمياتها ما يراه الأطفال عبر الإنترنت.

ومن غير الممكن أن تتوصل هيومن رايتس ووتش إلى استنتاجات نهائية بشأن «دوافع الشركات في الانخراط في هذه الإجراءات، بخلاف الإبلاغ عما لاحظناه في البيانات وبيانات الشركات» والحكومات الخاصة. رداً على طلبات التعليق، نفت العديد من شركات تكنلوجيا التعليم جمع بيانات الأطفال. نفت بعض الشركات أن منتجاتها كانت مخصصة لاستخدام الأطفال، أو شددت على أن صفحات الفصول الدراسية الافتراضية الخاصة بهم لاستخدام الأطفال لديها حماية كافية للخصوصية، حتى لو وجد تحليل هيومن رايتس ووتش أن الصفحات المجاورة لصفحات الفصل الافتراضي (مثل صفحة تسجيل الدخول أو الصفحة الرئيسية أو الصفحة المجاورة مع محتوى الأطفال) لم تفعل ذلك. ونفت شركات تكنلوجيا الاعلان علمها بإرسال البيانات إليها، مشيرة إلى أنه على أي حال، فإن مسؤولية عملائها “عدم إرسال بيانات الأطفال إليهم.

وتتحمل الحكومات المسؤولية النهائية عن عدم حماية حق الأطفال في التعليم. وباستثناء حكومة واحدة وهي المغرب – أيدت جميع الحكومات التي تمت مراجعتها في هذا التقرير منتجًا واحدًا على الأقل من منتجات تكنلوجيا التعليم يخاطر بحقوق الأطفال أو يقوضها. وقد تم تقديم معظم منتجات تكنلوجيا التعليم للحكومات دون أي تكلفة مالية مباشرة لها؛ وفي عملية تأييد وضمان اعتمادها على نطاق واسع أثناء إغلاق كوفيد ١٩، أفرغت الحكومات التكاليف الحقيقية لتوفير التعليم عبر الإنترنت للأطفال، الذين أجبروا دون قصد على دفع ثمن تعلمهم بحقوقهم في الخصوصية والوصول إلى المعلومات وربما التأثير على حرية الفكر.

تعرض العديد من الحكومات حقوق الأطفال للخطر أو انتهكتها بشكل مباشر. فمن بين 42 حكومة قدمت التعليم عبر الإنترنت للأطفال من خلال بناء وتقديم منتجات تكنلوجيا التعليم الخاصة بهم لاستخدامها أثناء الوباء، أنتجت 39 حكومة منتجات تتعامل مع البيانات الشخصية للأطفال بطرق تخاطر بحقوقهم أو تنتهكها. جعلت بعض هذه الحكومات من الإلزامي للطلاب والمعلمين استخدام منتج تكنلوجيا التعليم الخاص بهم، وهي بذلك لا تعرضهم لمخاطر إساءة استخدام بياناتهم أو استغلالها فقط، ولكن أيضًا تجعل من المستحيل على الأطفال حماية أنفسهم من خلال اختيار بدائل للوصول إلى تعليمهم.

حُرم الأطفال وأولياء الأمور والمعلمون من المعرفة أو الفرصة لتحدي ممارسات مراقبة البيانات هذه. كما لم تكشف معظم شركات تكنلوجيا التعليم عن مراقبتها للأطفال من خلال بياناتها؛ وبالمثل، وعند الاعلان عن تكنلوجيا التعليم، لم تقدم معظم الحكومات إشعارًا للطلاب وأولياء الأمور والمعلمين.

وتجري مراقبة هذه البيانات، في جميع الحالات، في فصول دراسية افتراضية وفي أماكن تعليمية لا يستطيع فيها الأطفال الاعتراض بصورة معقولة على هذه المراقبة. لم تسمح معظم شركات تكنولوجيا التعليم لطلابها بالرفض؛ معظم هذه المراقبة حدثت سراً، دون علم الطفل أو موافقته. وفي معظم الحالات، كان من المستحيل على الأطفال أن يختاروا عدم المشاركة في هذه المراقبة وجمع البيانات دون أن يختاروا عدم الالتحاق بالتعليم الإلزامي والتخلي تماما عن التعلم الرسمي أثناء الوباء.

وهناك حاجة ماسة إلى العلاج للأطفال الذين جمعت بياناتهم أثناء الوباء ولا يزالون معرضين لخطر سوء الاستخدام والاستغلال. يجب على الحكومات إجراء عمليات تدقيق خصوصية البيانات الخاصة بـتكنلوجيا التعليم المعتمدة لتعلم الأطفال أثناء الوباء، وإزالة تلك التي تفشل في عمليات التدقيق هذه، وإخطار وتوجيه المدارس والمعلمين وأولياء الأمور والأطفال المتضررين على الفور لمنع المزيد من جمع بيانات الأطفال وإساءة استخدامها.

وتماشياً مع مبادئ حماية بيانات الطفل ومسؤوليات الشركات في مجال حقوق الإنسان على النحو المبين في مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان، يجب على شركات تكنلوجيا التعليم وتكنلوجيا الاعلان عدم جمع ومعالجة بيانات الأطفال للإعلان. يجب على الشركات جرد وتحديد جميع بيانات الأطفال التي تم تناولها أثناء الوباء، والتأكد من أنها لا تعالج أو تشارك أو تستخدم بيانات الأطفال لأغراض لا علاقة لها بتوفير تعليم الأطفال. يجب على شركات حذف أي بيانات للأطفال تتلقاها على الفور؛ يجب على شركات العمل مع الحكومات لتحديد قواعد الاحتفاظ والحذف الواضحة لبيانات الأطفال التي تم جمعها أثناء الوباء.

ونظرًا لقضاء المزيد من الأطفال أوقاتاً أكثر من طفولتهم عبر الإنترنت، فإن اعتمادهم على العالم المتصل بالإنترنت والخدمات الرقمية التي تمكن تعليمهم سيستمر لفترة طويلة بعد نهاية الوباء. وينبغي للحكومات أن تضع وتنقح وتنفذ قوانين ومعايير حديثة لحماية بيانات الطفل، وأن تكفل عدم إجبار الأطفال الذين يرغبون في التعلم على التخلي عن حقوقهم الأخرى من أجل القيام بذلك.

كما ينبغي التشاور بفاعلية مع الأطفال خلال هذه العمليات، مما يساعد على وضع ضمانات تحمي الوصول المجدي والآمن إلى بيئات التعلم عبر الإنترنت التي توفر مساحة للأطفال لتنمية شخصياتهم وقدراتهم العقلية والبدنية إلى أقصى إمكاناتهم.

 

رابط المقال:

https://www.hrw.org/report/2022/05/25/how-dare-they-peep-my-private-life/childrens-rights-violations-governments

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ماهو رأيك في هذا المقال ؟

Average rating 5 / 5. Total : 1

كن أول من يقيم هذا المقال

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.